예약 종합 안내
- 기본사항
- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11시부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 예약은 실시간예약이 불가하며 중복예약이 있을 수 있으므로 꼭 전화로 예약바랍니다.
- 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
- 예약시 예약금은 예약 후 12시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
- 영유아 기준인원 포함되며 최대인원 초과시 사전 펜션문의 필수
- 24개월 이상부터 추가요금 발생되고, 1박당 유아: 0세~7세 1인 10,000원 / 성인: 8세이상~ 1인 20,000원 요금 발생 됩니다.(현장결제)
- 기준인원과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 숯+그릴 이용: 2인 기준 1박당 25,000원 / 1인 추가시 5,000원씩 추가됩니다.(현장결제)
- 숯, 전기그릴, 버너, 구이팬 등의 개인화기는 지참 불가합니다.
- 화재 및 냄새로 인해 펜션에서 제공되는 그릴 외 객실내에서 고기,생선 등 연기나 냄새나는 음식의 조리를 금합니다.
- 객실 및 시설 이용후 정리정돈 필수, 시설 비치품 파손시 펜션측에 보고해주셔야 합니다.
- 일부 부대시설과 서비스는(노래방,당구장,찜질방,조식서비스 등) 비용이 발생할 수 있으며 이용시 사전 펜션문의 필수
- 펜션 부대시설 및 제공되는 서비스는 날씨나 현장상황에 따라 이용이 불가 할 수 있습니다.
- 이벤트 무료 조식서비스의 경우 사전공지없이 조기종료 될 수 있습니다.
- 상기된 기본사항 위반시 환불없이 퇴실조치 및 배상책임이 따를 수 있습니다.
- 유의사항
- 입/퇴실안내
- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
- 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
- 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
- 환경보호를 위해 퇴실 시 직접 분리수거 및 정리정돈은 필수입니다.
- 환불규정
□ 환불은 이용요금 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약금만 입금했을 경우 전액 환불 불가
- 예약 후 취소시에는 취소 시점에 따라 위약금이 발생합니다.
구분 |
내용 |
비고 |
예약일 10일전 취소 |
입금액의 100% 환불 |
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예약일 7일전 취소 |
입금액의 70% 환불 |
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예약일 4 ~ 6일전 취소 |
입금액의 50% 환불 |
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예약일 3일전 취소 |
환불불가 |
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경기 가평군 가평읍 태봉두밀로 153-80번지
운악골 가평점
예약 및 문의전화 010-8427-1090
계좌번호 : 농협 301-0199-5509-21 ㈜산울림
